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Nome Conhecido
Solicitação de abono permanência (Servidor da Câmara Municipal e Capep)

Telefone
(13) 3202-9099 (Ramal 208,209 e 211)

Email
josecalcada@santos.sp.gov.br

Horário de Funcionamento
08:30 às 17:30

Finalidades e competências legais
Desenvolver atividades relativas à concessão, manutenção e controle dos benefícios previdenciários

Responsável
José Eduardo Calçada

Função
Chefe do Departamento de Concessão e Pagamento de Benefícios Previdenciários – DEPREV

Área (incluir no sistema “PREVIDENCIÁRIA)
Previdenciária

Serviço
Solicitação de abono permanência (Servidor da Câmara Municipal e Capep)

Descrição do serviço
Verificação de cumprimento de requisito para a concessão de abono permanência

Usuários (incluir no sistema “SERVIDOR INATIVO/PENSIONISTA)
Servidor Público Municipal

Forma de prestação do serviço
O Atendimento é realizado de forma presencial

Principais etapas para a prestação do serviço

1. Atendimento presencial
2. Analise documental
3. Confeccção de Certidão

Requisitos e documentos necessários para obter o serviço
Ser Servidor Público Municipal ativo, Da câmara Municipal e Caixa de Pecúlio – CAPEP. Comparecer com contagem de tempo de contribuição

Quanto custa?
Gratuito

Previsão de tempo de espera para atendimento
5 Min

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço
30 dias

Prioridades de atendimento
não há

Formas de comunicação com o usuário
Presencial ou Telefone (13) 3202-9099 (Ramal 205)

Formas de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do serviço solicitado
Presencial ou Telefone (13) 3202-9099 (Ramal 205)

Locais e meios para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço
Através do site www.iprev.santos.sp.gov.br, Ouvidoria.
Telefone: Tel: (013) 3202-9099, de segunda a sexta-feira, das 8:30h às 17:30h.
Pessoalmente: Rua Amador Bueno, 225 Centro – Santos/SP, de segunda a sexta, das 8:30h às 17:30h.

Palavra-chave: abono; permanência;