Dados relativos aos serviços prestados pelo IPREVSANTOS
Ano de 2021
| Serviço | Número total de pedidos | Número de pedidos atendidos | Número de pedidos em andamento | Tempo médio de atendimento |
| Atendimento de aposentadoria e Pensão | 1004 | 805 | 199 | 23,19 |
| Solicitação de aposentadoria voluntária | 507 | 367 | 140 | 151,45 |
| Concessão de aposentadoria compulsória | 6 | 6 | 0 | 8,50 |
| Concessão de Pensão por Morte | 135 | 125 | 10 | 48,45 |
| Declaração simples quanto à aposentadoria ou pensão por morte | 97 | 97 | 0 | 1 |
| Declaração tempo serviço/contribuição/benefício | 39 | 39 | 0 | 1,25 |
| *Segunda Via de Holerites, Informe de Rendimentos e Extratos previdenciários | 0 | 0 | 0 | 0,00 |
| Solicitação de abono permanência (Servidor da Câmara Municipal e Capep) | 5 | 5 | 0 | 3,00 |
| Comunicação de óbito – Saldo de Proventos | 263 | 174 | 89 | 14,92 |
| Revisão de Aposentadoria | 4 | 1 | 3 | 1,00 |
| Certidão de Inteiro Teor | 26 | 26 | 0 | 1,00 |
| Concessão de aposentadoria por invalidez integral e proporcional | 15 | 15 | 0 | 9,54 |
| ** Reavaliação de aposentadoria por invalidez | 0 | 0 | 0 | 0,00 |
| Avaliação de Dependente Inválido | 0 | 0 | 0 | 0,00 |
| Isenção de Imposto de Renda | 38 | 36 | 2 | 28,21 |
| SIC – Serviço de Informação ao Cidadão | 0 | 0 | 0 | 0,00 |
* Este serviço está sendo disponibilizado através do site do IPREVSANTOS, o atendimento é instantâneo.
** Todas as Reavaliações de Aposentadoria por Invalidez são solicitadas bienalmente pelo IPREVSANTOS, respeitando o mês da concessão do benefício. Assim o sujeito ativo para solicitar o serviço é o próprio Instituto, ficando a cargo do beneficiário comparecer na data agendada.